Datenschutzrichtlinie für Benutzer

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen. Wir legen Wert auf transparente Informationen für Nutzer in Deutschland und beschreiben hier unsere Praxis zu Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und Informationsspeicherung.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen bei Registrierung und Kontoeröffnung notwendige Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse und Identitätsdokumente im Rahmen von KYC-Prüfungen. Diese Daten sind erforderlich zur Kontoverwaltung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spracheinstellungen sowie Login-Zeiten. Diese Informationen helfen uns bei Kontoschutz, Betrugserkennung und zur Optimierung der Plattform für mobile und Desktop-Nutzung.

Transaktionsdaten

Zu den Transaktionsdaten zählen Einzahlungen, Auszahlungen, Wetteinsätze, Spielverläufe und Zahlungsmethoden. Diese Daten verarbeiten wir zur Abwicklung von Zahlungen, zur Buchführung und zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen.

Nutzeraktivität

Wir protokollieren Spiel- und Wettaktivitäten, Bonusnutzung und Interaktionen mit der Webseite. Diese Informationen nutzen wir zur Fehlerbehebung, für Sicherheitsprüfungen und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Abwicklung Ihres Kontos, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. zu Supportanfragen). Darüber hinaus nutzen wir aggregierte und anonymisierte Daten für Analysen und zur Produktverbesserung.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter, regelmäßige Sicherungen und interne Sicherheitskontrollen. Externe Dienstleister werden auf vertraglicher Basis verpflichtet, Datenschutzstandards einzuhalten.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, für sicherheitsrelevante Funktionen und für Analysezwecke. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen kann. Einige Tracking-Dienste werden von Drittanbietern bereitgestellt und unterliegen deren Datenschutzbestimmungen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für die Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Hosting und Analytics tätig sind. Rechtskonforme Anfragen von Behörden erfüllen wir nach Maßgabe geltender Gesetze. Wir geben Daten nur in dem Umfang weiter, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Viele Einstellungen lassen sich direkt in Ihrem Konto anpassen. Für KYC-Dokumente und für Löschanfragen reichen Sie bitte eine Supportanfrage ein. Bewahrungsfristen können sich aus rechtlichen Verpflichtungen ergeben; in solchen Fällen werden Daten soweit möglich anonymisiert statt gelöscht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; bei wesentlichen Anpassungen informieren wir angemessen über die aktualisierte Version.